酒店宠物友好升级
宠物政策梳理、友好设施建议、入住内容包装,帮助酒店成为养宠人群首选。
SOLUTIONS
乖哈哈是专注宠物友好升级与落地的全链路服务商,当前以酒店 / 民宿场景为核心切入,交付一套从标准搭建、物资供应、人员培训到风险兜底的可运行体系。
不是宠物用品电商,不是 OTA 平台 —— 我们是「酒店宠物友好的合伙人」
谈一笔合作真正卡住酒店的不是「允不允许带宠物」,而是排房、清洁、服务与风险这四道关。
宠物房放哪层?相邻的非宠物客人,怎么隔离干扰?
退房之后,怎么让下一位非宠物客人 100% 不因卫生担忧而拒绝入住?
宠物专属用品、礼遇、行为规范与公共区域规则,谁来制定、谁来执行?
抓咬、过敏、损坏、客诉、差评、赔付……出了问题,谁来兜底?
* 乖哈哈的答案不是零散的「允许携带」,而是交付一套可直接运行的标准运营体系。
把「宠物友好」从一句口号,拆成酒店可以照做的标准动作,逐一化解运营顾虑。
宠物欢迎礼遇体系,让宠物主感到「被理解」,进而自发晒图传播。
《宠物友好房深度清洁 SOP》:退房检查 → 清洁 → 消毒 → 验收闭环。
话术库 + 保险 + 舆情备案,把客诉处理从「临时应对」变成「标准动作」。
SOP 文件体系覆盖预订 → 到店 → 离店 → 清洁全流程,并持续更新。
* 以上文件模板与表单均随服务交付,并针对酒店实际情况定制化调整。
从主题体验、专属配套到乐园与家居,为门店打造可落地的宠物友好场景。
把宠物友好变成客人愿意为之付费的体验。
让宠物住得舒服,主人才能住得安心。
从设施配置到场景运营,打造可落地的宠物友好空间。
从居住习惯出发,打造人宠共生的理想家居场景。
从单点合作到体系共建,覆盖宠物友好生活的主要场景。
宠物政策梳理、友好设施建议、入住内容包装,帮助酒店成为养宠人群首选。
商场、街区、社区的宠物友好动线与场景内容,提升家庭客群到访与停留。
携宠出行场景的内容共建与用户洞察,陪伴养宠家庭的每一次出发。
城市宠物友好趋势、人群画像与原创内容,提供可参考的「养宠视角」。
可嵌入的友好场所地图与信息聚合,作为品牌延伸服务增强连接与曝光。
围绕宠物友好的内容共创、榜单与线下活动,放大品牌声量与好感。
千亿级宠物经济之下,携宠出行需求旺盛与合规供给不足之间存在显著错配 —— 这正是乖哈哈与酒店共创的空间。
主要痛点集中在隔音差、卫生与异味、人宠混住三方面,占比均超过 30%。
需求已经从「允许进入」升级为「人宠分区、基础便利、责任分明」。
* 数据来源:《2025 年中国宠物行业白皮书》、澎润研究院《宠物友好型酒店市场洞察报告》等公开资料。
从现状诊断到方案设计,输出可落地的宠物友好升级路径。
宠物政策、场景包装、城市指南与攻略内容的持续生产与上线。
榜单、活动与渠道分发联动,把养宠家庭的喜爱转化为增长。
趋势报告与人群洞察,为品牌决策提供养宠视角的数据支撑。
它是乖哈哈连接宠物主的核心阵地,也是合作酒店获得精准流量的渠道之一。
一个能让你安心订到宠物房的入口,把「可携宠」直接变成可下单的房型。
房型信息与宠物友好政策透明呈现,减少入住前的反复沟通。
一个毛孩子也能参与的「货币体系」——签到、消费与活动累积哈币。
宠物周边与增值商品的销售出口,为合作门店带来非房收入。
一个所有爱宠之人共享的生活圈,把一次性客人沉淀为长期用户。
一个记录你和它去过哪里的数字相册,让每一次入住都值得回顾。
全年 20+ 场主办 / 赞助的宠物社交活动,覆盖超万人宠物家庭用户。所有活动均在乖哈哈自媒体、小程序及合作酒店同步招募。
全年宠物社交活动,以主办、赞助或联合举办形式落地合作酒店,把客流直接带回门店。
公众号 · 视频号 · 小红书同步宣发,配合私域社群 1v1 运营,让活动热度持续触达养宠人群。
车企联名「萌宠试车官」等 IP 活动,证明乖哈哈的能力可以溢出酒店围墙,为品牌打开更多场景。
* 酒店品牌将与「有趣、高端、关爱」的活动调性深度绑定,提升在宠物圈层的品牌美誉度与知名度。
清晰可预期的服务路径,每一步都有乖哈哈陪伴。
提交宠物友好合作意向,完成资质与政策的对齐确认。
获取宠物友好改造建议与员工服务培训,夯实承接能力。
上线地图与内容,获得乖哈哈标识与养宠人群曝光。
进入乖哈哈分发网络,持续获得精准的携宠出行客群。
从高端酒店到精品民宿,真实合作实况比说明书更有说服力。
来自酒店、出行、商业空间与宠物行业的品牌伙伴,与乖哈哈一起深耕宠物友好场景。
* 以上品牌均为乖哈哈已合作或已建立合作的伙伴,展示 Logo 已获授权。